退換貨說明
7天鑑賞期說明
.消費者保護法規定:『郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面 通知企業經營者解除買賣契約。』所以實體門市購買及取貨之商品恕無7天鑑賞期之規定。
.網路購物無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,於線上消費均享有商品到貨日起七天鑑賞期的權益,但不包含門市取貨商品。
.鑑賞期並非試用期,所以若您有需要拆封商品鑑賞請您務必注意保持商品、贈品及相關包裝的完整性。
· 本商品包裝內外包裝箱皆有序號須與主商品序號相符合,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字(請如同您收到商品時”以簡易包裝裹附商品外箱”即可)。若原廠包裝損毀將無法退換貨。
· 如產品為保護貼/機身膜/印表機/墨水匣等商品或智慧財產權商品:書籍、軟體:新品不良或包裝瑕疵七日內退換貨處理 ,【因無法重覆使用或銷售】經拆封使用過後一律不受理退貨 。
· 限量贈品因價值無法評估,無法另行取得,若有污損、損傷、損壞、磨損,恕無法退貨!
· 桌上型電腦/筆記型電腦/印表機,7天內請勿先行上網註冊商品(否則恕不接受退換貨,因產品已被註冊序號,請恕僅能做維修處理。
· 硬碟內載的還原系統,若7天內經複製燒錄光碟回復片,【因每台電腦僅能複製一次】若有問題僅能維修,恕不得退換貨;故建議7天後有需要再複製。
· 需攜帶發票才可辦理退貨
如於退貨商品及單據檢查確認無誤後,將進入後續退款流程
1.原採信用卡付款者,將直接退款至您的原信用卡刷卡帳戶中,為一筆負項金額,請注意您的帳單顯示。(因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中)
2.採ATM 匯款者,請您提供您的收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料,紙本連同退貨商品寄回,我們將於收到您的完整退款資料後,辦理退款至您的指定帳戶中。
3.辦理訂單退款,預計需時10-15個工作天(不含例假日及國定假日)。
※提醒您:若商品寄回辦理退貨,郵資費用須自行負擔。